СМАРТС-ТУЛС (demo.smarts.ru)
Мониторинг -> Инциденты -> Авария ID=1
Прикрепленные файлы:
Фотообзор (1 фото)
| Работы на АВР.PNG | 1.62 МБайт | 03.12.2025 13:46 | Смотреть | Скачать | Удалить |
Ответственное подразделение:
История назначений ответственных подразделений:
История назначений ответственных подразделений:
| Дата назначения | Подразделение | Часов |
|---|---|---|
| 03.12.2025 13:45 | Отдел эксплуатации ЛКСС №1 | 511 |
| 03.12.2025 13:44 | Группа технической поддержки | 0 |
53.2018709,50.135705
(50, улица Мичурина, Октябрьский район, Самара, городской округ Самара, Самарская область, Приволжский федеральный округ, 443028, Россия)
Добавление координат места повреждения:(50, улица Мичурина, Октябрьский район, Самара, городской округ Самара, Самарская область, Приволжский федеральный округ, 443028, Россия)
-
Затронутые заказы КЛиентов (ЗКЛ) 1
Добавление нового заказа в ЗКЛ:Клиент Договор / Заказ [ID] Тип заказа Перерыв Часов Шварценегер Арнольд Федорович 6300001225 от 2025-02-01 / 1 [ID=1] Доступ в Интернет 511 Выбор: Поиск: -
Ресурсы сети, участвующие в инциденте (аварии):
Добавление нового ресурса: Для элементов ЛКС и ЛКС ТМК: Если задано 'Места повреждений на карте' то при свободном поиске ищутся объекты расположенные рядом с первыми координатами (до 20км)Тип ресурса Ресурс Интерфейс Дата добавления ifname:
Лог изменений:
| Дата | Лог | Пользователь |
|---|---|---|
| 03.12.2025 13:49:28 | К инциденту добавлены координаты места повреждения: 53.20187092295961, 50.135704950613714 | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:49:06 | Изменение типа инцидента. Было Зона ответственности клиента (К), стало Линейно-кабельные сооружения (Л) | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:46:41 | Добавлен файл 'Работы на АВР.PNG' | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:45:37 | Передано в Отдел ЛКСС для проверки соединения в муфте | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:45:22 | Установлено ответственное подразделение: 'Отдел эксплуатации ЛКСС №1' | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:45:09 | В ЗКЛ добавлен заказ. Клиент 'Шварценегер Арнольд Федорович', Заказ ID=1. Время начала перерыва связи: 03.12.2025 13:45 | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:45:03 | Проверено, баланс положительный. | Романов Петр Алексеевич |
| 03.12.2025 13:44:43 | Инцидент создан (ID=1); Дата и время: 2025-12-03 13:44:43, Категория: 4 кат (1 клиент), Тип Зона ответственности клиента (К), Статус: Активная, Описание: Не работает Интернет, ЗКЛ: undefined, Ответственное подразделение: Группа технической поддержки | Романов Петр Алексеевич |